📝 コネクトボイス利用規約・運用ガイドライン（安全版）

第1条（目的）

本ガイドラインは、TngrBiz内の「コネクトボイス」機能を安全かつ公正に運用し、未ユーザー（顧客・個人・起業準備者など）と登録ユーザー（企業・団体等）が自由に情報交換・提案・相談を行うためのルールを定めるものです。

第2条（機能の位置づけ）

1. コネクトボイスは、困りごと・課題・要望・探しているサービスなどを自由に投稿できる機能です。
2. 投稿内容はTngrBizに登録していない一般ユーザー（未ユーザー）でも投稿できます。
3. 投稿内容は登録ユーザー（企業・事業者等）が閲覧・返信可能です。
4. 運営（Rinosect）は、投稿内容に対して仲介・推薦・斡旋などの行為は一切行いません。

第3条（投稿について）

1. 投稿者は以下の内容を入力できます：
　- 名前（任意可）
　- タイトル
　- 内容（困りごと、要望、相談など）
　- メールアドレス（非公開）
　- 都道府県

2. 投稿者のIPアドレスをセキュリティ目的で自動取得します。
3. 投稿者は虚偽・誤解を招く内容、営業・求人・報酬募集などを投稿してはいけません。
4. 投稿内容が以下に該当すると判断された場合、運営は削除・修正・非公開措置を行うことがあります。
　- 他者を誹謗中傷する内容
　- 金銭や契約条件の提示を含むもの
　- 法令、公序良俗に反するもの
　- サービス主旨に合わない投稿

第4条（返信について）

1. 登録ユーザー（企業・団体等）は、コネクトボイス投稿に対して返信を行うことができます。
2. 返信内容はあくまで情報提供・提案・アドバイス・紹介等に留めるものとし、報酬・契約条件の提示や依頼の確定を目的とする行為は行わないでください。
3. 返信内容に基づくやり取り・契約等は、当事者間の自己責任で行ってください。
4. 運営は、これらの取引や連絡に関して一切の責任を負いません。

第5条（投稿の修正・削除）

1. 投稿者は、投稿後に内容の誤りに気づいた場合、トークン認証（メールによる一時コード認証）を用いて一定時間内（例：10分以内）に修正が可能です。
2. 投稿後に問題が解決した場合は、投稿者が「解決済み」ステータスへ変更、または削除を行うことができます。
3. 悪質な投稿や不適切な内容については、運営がトークンなしで削除できるものとします。

第6条（禁止事項）

次のいずれかに該当する行為を禁止します。
- 案件募集・業務委託募集など報酬が発生する投稿・返信
- 就職・転職・採用を目的とする投稿・返信
- 他社や他者を特定しての批判・誹謗中傷
- 個人情報の不正な収集・転載
- 運営や他ユーザーを装う行為
- その他、TngrBizの運営を妨げる行為

第7条（免責事項）

1. コネクトボイスでのやり取りにおいて発生したトラブル・損害等について、運営は一切の責任を負いません。
2. 投稿内容・返信内容の正確性・信頼性について運営は保証しません。
3. 投稿は原則として公開情報であり、閲覧・引用などに伴うリスクは投稿者の自己責任とします。

第8条（運営による監視と対応）

1. 運営は、コネクトボイスに投稿された内容を常時監視し、不適切な投稿・返信を確認した場合は削除・非公開・警告措置を取ることができます。
2. 悪質な違反行為については、アカウント停止や通報等の対応を行います。

第9条（改定）

本ガイドラインは、運営の判断により随時改定・更新することがあります。改定内容はTngrBizサイト上で告知します。

第10条（補足）

コネクトボイスは「問い合わせ型」ではなく、「課題共有・提案型接点機能」です。投稿・返信ともに「課題の共有」「新しい価値の発見」「企業と個人の対話」を目的とします。運営はマッチング・仲介業務を行わず、中立的な情報プラットフォームとして運営されます。